Betreff
Rathausinformation
Teilhaushalt 10 / Produkt 101300 Verwaltungsservice
- Antrag der Gruppe SPD - Bündnis 90/Die Grünen im Rat der Stadt Laatzen -
Vorlage
2012/021/13
Art
Antrag
Referenzvorlage
Untergeordnete Vorlage(n)

Begründung:

 

Im Eingangsbereich des Rathauses sollen Verwaltungslotsen etabliert werden, die zielgerichtet die zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner im Rathaus vermitteln und die Einwohnerinnen und Einwohner optimal innerhalb der Verwaltungsstrukturen weiterleiten. Dieses Angebot soll sich vor allem an Zielgruppen richten, die beispielsweise aufgrund eines Handicaps spezieller Beratung bedürfen. Auf die Funktion der Verwaltungslotsen soll im Eingangsbereich des Rathauses barrierefrei hingewiesen werden.

Änderungsantrag:

 

 

Änderungsantrag:

 

 

Ziel:

 

Etablierung von Verwaltungslotsen in der Rathausinformation

 

Kennzahl:

 

 

Einrichtung der Funktion von Verwaltungslotsen

100%